من نحن ونطاق هذه السياسة
توضح هذه السياسة كيف تجمع TutorBridgePro بياناتك وتستخدمها وتحميها عند استخدامك للمنصة، سواء كطالب أو معلم أو زائر.
باستخدامك للمنصة فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا. إن كانت لديك أسئلة، راسلنا على support@tutorbridgepro.com.
البيانات التي نجمعها
عند إنشاء حساب طالب: الاسم، البريد الإلكتروني، بلد الإقامة، وتصريح اختياري بأهلية دعم غزة إن انطبق.
عند إنشاء حساب معلم: الاسم، البريد الإلكتروني، التخصص والخبرة والنبذة التعريفية، ووثائق التوثيق الأكاديمي المُرسلة للمراجعة.
عند استخدام نموذج التواصل: الاسم والبريد الإلكتروني ومحتوى رسالتك.
بيانات تقنية أساسية يجمعها ووردبريس تلقائيًا لإدارة الجلسة وتسجيل الدخول (ملفات تعريف ارتباط أساسية).
ما لا نجمعه حاليًا
لا نجمع أي بيانات مصرفية أو بيانات بطاقة دفع حاليًا، لأن نظام الحجز والدفع لم يُفعَّل بعد على المنصة.
لا نطلب أي وثائق لإثبات أهلية دعم غزة؛ التصريح الذاتي وحده كافٍ.
كيف نستخدم بياناتك
لإنشاء حسابك وتشغيله، وتوجيهك للوحة التحكم المناسبة لدورك (طالب/معلم/إدارة).
لمراجعة توثيقك الأكاديمي كمعلم واعتماد نشر ملفك العام.
لعرض ملفك العام للطلاب بعد اعتماد النشر فقط، وبالحقول التي وافقت على إظهارها.
للرد على استفساراتك المُرسلة عبر نموذج التواصل.
من يستطيع رؤية بياناتك
بريدك الإلكتروني لا يظهر للعامة أبدًا، سواء كنت طالبًا أو معلمًا؛ يبقى متاحًا لك وللإدارة فقط.
الملف العام للمعلم (بعد اعتماد نشره) يظهر للزوار وفق الحقول التي حددها المعلم نفسه بموافقته.
بيانات الطالب وحجوزاته (عند تفعيلها مستقبلًا) خاصة بحسابه ولا تظهر للمعلمين إلا بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
مشاركة البيانات مع أطراف أخرى
نستخدم TranslatePress لإدارة الترجمة بين العربية والإنجليزية، وTutor LMS لإدارة اعتماد المعلمين تقنيًا.
قد نستخدم مستقبلًا مزود حجز وتقويم (مثل Amelia) بعد اعتماد نظام الحجز رسميًا؛ سنحدّث هذه السياسة عند تفعيله.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
حقوقك تجاه بياناتك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك عبر التواصل معنا على support@tutorbridgepro.com.
يمكنك تحديث بيانات ملفك العام (كمعلم) في أي وقت من لوحة التحكم الخاصة بك.
أمان البيانات
نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك، لكن لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام متصل بالإنترنت.
التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات حقيقية في المنصة، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.
تواصل معنا
لأي استفسار حول هذه السياسة، راسلنا على support@tutorbridgepro.com.